2015年1月16日，瀘縣建校13秋客服專業(yè)進(jìn)行了為期兩天的話務(wù)員培訓(xùn)，并于1月28日舉行了國(guó)家話務(wù)員職業(yè)資格證書考試。

客服專業(yè)作為學(xué)校的新興專業(yè)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，曾多次去成都考察該專業(yè)發(fā)展情況，兩年來，該專業(yè)迅猛發(fā)展，2015年1月經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，實(shí)訓(xùn)中心牽頭，聘請(qǐng)四川省通信管理局來學(xué)校為客服專業(yè)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)并組織了國(guó)家話務(wù)員職業(yè)資格證書考試，本次考試共有40人參考，為客服專業(yè)學(xué)生帶來了福音。